他山之石：从别人的错误中学习

什么是他山之石

《诗经》里说：“他山之石，可以攻玉”

原意是别的山上的石头，可以用来琢磨玉器。后来引申为别人的经验教训，可以帮助我们改正缺点、避免错误

在人生错题本的框架里，“他山之石"专门用来记录别人的错误和失误，那些让你看了就想说"还好不是我"的瞬间

这些记录的价值在于：别人已经帮你试错了，你只需要吸取教训就行

案例：过度客套的反效果

具体的情境

那是一个朋友聚会，大概十来个人，年龄跨度比较大。有个刚毕业的小伙子，可能是想给前辈留个好印象，说话特别客气

每次发言都是：“您觉得这个观点怎么样？"、“不知道您对这件事有什么看法？"、“您看我这样理解对不对？”

一开始大家还觉得挺有礼貌的，但听多了就觉得别扭。

为什么过度客套会适得其反

我后来仔细想了想，为什么明明是出于好意的行为，却产生了负面效果：

• 距离感的产生：过度正式的语言拉开了人与人之间的距离
• 真诚度的质疑：太过刻意的表达让人觉得不够真实
• 场合的不匹配：正式的表达方式用在了非正式的场合
• 个性的缺失：过度客套掩盖了真实的个性

1. 笨拙的真诚

《士兵突击》里有一个情节。有个角色总是说上级想听的话，用最标准的军事用语回答问题，但上级反而觉得这样很虚假，不够真实

相反，许三多那种朴实真诚的表达方式，虽然有时候显得笨拙，但反而更受欢迎。因为真诚比技巧更重要

2. 真诚与技巧的平衡

过度客套的问题在于，它让沟通变成了一种表演，而不是真实的交流。人们能感受到这种不自然，从而产生距离感

我只有在和关系非常生分的长辈或者上级才会这么说话。如果未来有晚辈和下级这么对我说，我可能也会觉得不自在

3. 场合意识的重要性

不同的场合需要不同的沟通方式。正式场合需要正式的表达，但在朋友聚会这种轻松的环境里，过度正式反而显得格格不入

正确的做法应该是什么

通过这个反面案例，我总结出几个沟通要点：

• 真诚第一：真实的表达比完美的技巧更重要
• 场合匹配：根据环境调整沟通方式
• 适度原则：礼貌是好的，但过度就会适得其反
• 个性保持：在礼貌的基础上保持自己的个性

最重要的是，沟通的目的是理解和连接，而不是表演

他山之石的价值

为什么要记录别人的错误

成本更低的学习方式

自己犯错的成本往往很高，可能影响工作、人际关系，甚至职业发展。而观察别人的错误，成本几乎为零，但收获却很大

更容易记住

相比于抽象的道理，具体的失败案例更容易让人印象深刻。看到别人的尴尬，你会本能地想避免同样的情况

提供具体的行为指导

理论告诉你"要谨慎”，但具体怎么谨慎呢？别人的错误案例给了你具体的参考：什么不能做、什么时候不能做、在哪里不能做

如何正确使用他山之石

保持同理心

记录别人的错误不是为了嘲笑或者优越感，而是为了学习。每个人都会犯错，今天是别人，明天可能就是自己

分析深层原因

不要只看表面现象，要分析错误背后的深层原因：是认知问题、技能问题，还是态度问题

结合自身情况

别人的错误不一定完全适用于你的情况，要结合自己的实际情况来判断和应用

记录方法

具体记录什么

• 错误的具体行为：做了什么、怎么做的
• 发生的情境：什么时间、什么地点、什么场合
• 产生的后果：immediate和long-term的影响
• 错误的原因：为什么会犯这个错误
• 正确的做法：应该怎么做才对

分析框架

我用一个简单的框架来分析每个案例：

• What：发生了什么错误
• Why：为什么会发生这个错误
• How：正确的做法应该是什么
• When：什么情况下我可能犯同样的错误

最后想说的

他山之石的价值不在于让我们变得完美，而在于让我们变得更谨慎、更智慧

每个人都会犯错，这是成长的必经之路。但如果我们能从别人的错误中学习，就能少走一些弯路，少付一些不必要的代价

记录他山之石，不是为了嘲笑别人，而是为了提醒自己。今天看到的别人的错误，可能就是明天自己要避免的陷阱

保持观察，保持记录，保持学习。别人的错误，往往是我们最好的老师